الشفوي 2/4: تقديم النفس في دقيقتين والإجابة عن أسئلة اللجنة

النجاح في الاختبار الشفوي – الدعامة 2/4تقديم النفس في دقيقتين والإجابة عن الأسئلة المتكررة


1. تقديم النفس في دقيقتين (أهم لحظة)

بنية من 4 مراحل:1. من أنا: الاسم الشخصي والعائلي، السن (إن أردت)، المدينة.2. تكويني: الشهادة، التخصص، المؤسسة، السنة؛ مشروع أو تدريب مميز.3. تجربتي: التداريب، الأعمال، العمل التطوعي، مع نتيجة ملموسة.4. لماذا هذا المنصب: الصلة بين ملفك ومهام المنصب.

مثال (متصرف من الدرجة الثالثة):«السلام عليكم، السيدات والسادة أعضاء اللجنة المحترمين. اسمي يوسف م.، عمري 27 سنة، من مدينة فاس. حاصل على الإجازة في القانون العام سنة 2021. قمت بتدريب لمدة ثلاثة أشهر بمصلحة الموارد البشرية بإحدى الجماعات، حيث ساهمت في تحيين ملفات الموظفين واستقبال المرتفقين. أعمل منذ سنتين مساعدا إداريا في مقاولة خاصة، أتكلف بتتبع الملفات والمراسلات. أرغب في الالتحاق بإدارتكم لأن مهام المنصب تتوافق مع تكويني وتجربتي، ولأنني أريد أن أضع هذه الخبرة في خدمة المواطنين.»

نصائح: تحدث ببطء، انظر إلى كل عضو في اللجنة، واختم بالحافز.

2. الأسئلة العشرون المتكررة وكيف تجيب عنها

1. «قدّم نفسك.» ← التقديم أعلاه.2. «لماذا اخترت هذه المباراة؟» ← الصلة بين التكوين والمهام + الرغبة في خدمة المرتفقين.3. «ماذا تعرف عن إدارتنا؟» ← المهام، الوصاية، مشروع حديث تحققت منه.4. «ما هي المهام التي ستقوم بها؟» ← ثلاث مهام ملموسة.5. «ما هي نقاط قوتك؟» ← صفتان مع مثال حقيقي لكل واحدة.6. «ما هي أبرز نقطة ضعفك؟» ← عيب حقيقي غير معيق + ما تفعله لتصحيحه.7. «لماذا أنت وليس غيرك؟» ← ميزة ملموسة (تدريب، كفاءة، لغة).8. «أين ترى نفسك بعد 5 سنوات؟» ← التطور داخل المصلحة، التكوين المستمر، مباريات الترقية.9. «هل تقبل العمل في أي جهة؟» ← أجب بصدق؛ التعيين جزء من المرفق العمومي.10. «ماذا تفعل عند خلاف مع زميل؟» ← الإنصات، الحوار، ثم الرئيس المباشر عند الحاجة.11. «مرتفق عدواني، ماذا تفعل؟» ← الهدوء، الإنصات، التذكير بالقواعد، إيجاد حل، التبليغ.12. «رئيسك يطلب منك أمرا مخالفا للقانون؟» ← الرفض بأدب، الشرح، والإحالة كتابيا عند الضرورة.13. «ما هو المرفق العمومي؟» ← مهمة للمصلحة العامة؛ المساواة، الاستمرارية، الحياد، الجودة.14. «ما هي أخلاقيات الموظف؟» ← النزاهة، كتمان السر المهني، الحياد، احترام التسلسل الإداري والمرتفقين.15. «حدثنا عن فشل.» ← الوضعية، ما تعلمته، ما تفعله الآن بشكل مختلف.16. «ما هو مشروع نهاية دراستك؟» ← الهدف، المنهجية، النتيجة، في دقيقة.17. سؤال في التخصص ← التعريف، الشرح، المثال؛ إن لم تعرف، قل ذلك واقترح مقاربة.18. سؤال في المستجدات المرتبطة بالقطاع ← معلومة متحقق منها + فائدتها للمنصب.19. «هل اجتزت مباريات أخرى؟» ← نعم بدون حرج: هذا يدل على عزيمتك.20. «هل لديك أسئلة؟» ← سؤال حول التكوين عند الالتحاق أو تنظيم المصلحة.

3. طريقة الإجابة في 4 خطوات

1. الإنصات للسؤال حتى النهاية؛ إعادة صياغته إن لم يكن واضحا.2. الإجابة أولا بجملة واحدة.3. التعليل بحجة ومثال ملموس.4. الختم بالربط مع المنصب.

4. إذا لم تعرف الجواب

لا تختلق. قل: «لا أعرف الجواب الدقيق. أعتقد أن... وسأتحقق من ذلك في النص أو لدى المصلحة المعنية.» اللجنة تقدّر الصدق والمنهجية.

5. الشفوي بالفرنسية أو بلغتين

حضّر تقديمك باللغتين. إذا غيّرت اللجنة اللغة، اتبعها بهدوء؛ جملة بسيطة وصحيحة أفضل من جملة طويلة فيها أخطاء.