Sujet d’entraînement rédigé par KounKour (pas un sujet réel) · SRM — Technicien spécialisé en informatique (réseaux et support) (support de préparation KounKour)
Livret de révision en 5 modules : adressage IP, matériel et débits, dépannage méthodique, sauvegardes et sécurité, tableur. Chaque module : l'essentiel du cours, les formules et un exercice type, avec solutions détaillées.
Support de révision rédigé pour l'entraînement et publié par l'administrateur KounKour : ce n'est pas un sujet officiel d'une Société Régionale Multiservices. Formules et calculs vérifiés par KounKour.
Société Régionale Multiservices (SRM)Livret de révision et mémento — Technicien spécialisé en informatique (réseaux et support)Fiche de synthèse et 5 exercices types résolus — calculatrice autorisée
Concepts clés : une adresse IPv4 (32 bits) se compose d'une partie réseau et d'une partie hôte, séparées par le masque. Dans un réseau, la première adresse identifie le réseau et la dernière sert à la diffusion.Hôtes = 2^(32 − préfixe) − 2
Le réseau de l'agence est 192.168.20.0/25.
1. Donner le masque en notation décimale et le nombre d'hôtes.2. Donner la plage d'adresses utilisables et l'adresse de diffusion.
Concepts clés : 1 octet = 8 bits ; les débits réseau s'expriment en bits par seconde (Mbit/s), les tailles de fichiers en octets (Mo, Go). Convention décimale ici : 1 Go = 1 000 Mo. RAM : mémoire de travail, volatile ; SSD et disque dur : stockage permanent.Durée = taille (en bits) / débit
On copie une archive de 2 Go sur un lien à 100 Mbit/s (débit réel).
1. Convertir la taille en mégabits.2. Calculer la durée de copie.
Concepts clés : avancer couche par couche, du physique vers l'application : câble et voyants, configuration IP (ipconfig), passerelle (ping), Internet (ping d'une adresse publique), résolution de noms (nslookup), application. On note chaque test et son résultat.
Un poste a une adresse IP correcte. « ping 8.8.8.8 » répond, mais « ping www.exemple.ma » renvoie « hôte inconnu ».
1. Quelle couche ou quel service est en cause ?2. Quelles vérifications faire ?
Concepts clés : règle 3-2-1 (3 copies, 2 supports, 1 hors site) ; sauvegarde complète, incrémentale (changements depuis la dernière sauvegarde) et différentielle (changements depuis la dernière complète). Mots de passe longs et uniques, mises à jour, double authentification.
Sauvegarde complète le dimanche : 200 Go. Environ 10 Go de données changent chaque jour, du lundi au samedi.
1. Volume total stocké sur la semaine en incrémental, puis en différentiel.2. Combien de jeux de sauvegarde faut-il pour restaurer le jeudi soir dans chaque cas ?
Concepts clés : fonctions SOMME, MOYENNE, SI, NB.SI, RECHERCHEV ; référence absolue avec $ pour une cellule qui ne doit pas bouger quand on recopie la formule.
Dans un tableau, la colonne B contient des notes, la colonne C des montants HT ; le taux de TVA est en E1 ; une feuille « Tarifs » contient des codes en A2:A20 et des prix en B2:B20.
1. Écrire la formule qui affiche « Admis » si la note en B2 est au moins 10, sinon « Ajourné ».2. Écrire la formule du montant TTC en D2, recopiable vers le bas.3. Écrire la formule qui retrouve le prix du code saisi en A2.
- Débit en bits, taille en octets : multipliez par 8.- Dépannez du câble vers l'application, sans sauter d'étape.- Une sauvegarde n'existe que si sa restauration a été testée.- Tableur : figez avec $ ce qui ne doit pas bouger.- Notez chaque intervention dans le ticket ou le registre.
Ce n’est pas un corrigé officiel : il a été rédigé par les administrateurs KounKour. Les points que la copie publiée ne permet pas de trancher sont signalés.
Solutions des exercices types (calculs vérifiés par KounKour).
1. Masque et hôtes :255.255.255.128 ; 2⁷ − 2 = 126 hôtes
2. Plage :192.168.20.1 à 192.168.20.126 ; diffusion 192.168.20.127
1. Taille :2 Go = 2 000 Mo = 16 000 Mbit
2. Durée :16 000 / 100 = 160 s, soit 2 min 40 s
1. Diagnostic :La connectivité IP fonctionne ; c'est la résolution de noms (DNS) qui échoue.
2. Vérifications :- Adresse du serveur DNS dans la configuration du poste (ipconfig /all).- Test « nslookup www.exemple.ma » ; si besoin, vider le cache (ipconfig /flushdns) ou corriger le DNS distribué par le DHCP.
1. Volumes :Incrémental : 200 + 6 × 10 = 260 GoDifférentiel : 200 + (10 + 20 + 30 + 40 + 50 + 60) = 410 Go
2. Restauration du jeudi :Incrémental : complète + lundi + mardi + mercredi + jeudi = 5 jeuxDifférentiel : complète + différentielle du jeudi = 2 jeux
1. Condition :=SI(B2>=10;"Admis";"Ajourné")
2. Montant TTC :=C2*(1+$E$1) (le $ fige la cellule du taux lors de la recopie)
3. Recherche :=RECHERCHEV(A2;Tarifs!$A$2:$B$20;2;FAUX)
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