Note de service, compte rendu et procès-verbal, lettre et note de synthèse, RECHERCHEV, NB.SI, tableaux croisés, pourcentages, fiabilité des données, tableaux de bord, lois 09-08 et 31-13, statut de la fonction publique, circulaire 24/2012, anglais professionnel.
Entraînement rédigé par l'équipe KounKour : aucun sujet réel de ce concours n'est publié en ligne à ce jour. Questions de révision sur le programme habituel, avec corrigé expliqué ; ce n'est pas un sujet d'examen réel.
Les réponses et la correction s’affichent après avoir répondu au QCM.
Une note de service sert principalement à :
Conclure un contrat avec un fournisseur
Publier un texte au Bulletin officiel
Répondre à un usager
Transmettre une instruction ou une information interne à des agents
La différence principale entre un compte rendu et un procès-verbal est que :
Le compte rendu est obligatoirement signé par tous les présents
Le procès-verbal ne contient jamais de décision
Il n'y a aucune différence
Le procès-verbal relate fidèlement les débats et décisions et peut faire foi ; le compte rendu en est une synthèse
Dans une lettre administrative, la rubrique « Objet » doit :
Indiquer le numéro de téléphone de l'expéditeur
Résumer en quelques mots le sujet du courrier
Contenir la formule de politesse
Reprendre tout le contenu de la lettre
Une note de synthèse réussie est :
Objective, structurée (introduction, plan, conclusion) et fidèle aux documents, sans opinion personnelle
Un texte argumenté donnant l'avis personnel du rédacteur
Une copie des passages les plus longs des documents
Une liste de mots-clés sans phrases
Dans Excel, la fonction RECHERCHEV sert à :
Vérifier l'orthographe
Trier un tableau par ordre alphabétique
Retrouver une valeur dans la première colonne d'un tableau et renvoyer une donnée de la même ligne
Additionner une colonne
Pour compter dans une plage le nombre de dossiers dont le statut est « Validé », on utilise :
=NB.SI(plage;"Validé")
=SOMME(plage)
=NB(plage)
=MOYENNE(plage)
Un tableau croisé dynamique permet surtout de :
Envoyer un courriel
Insérer des images
Résumer et regrouper rapidement de grands volumes de données (totaux par service, par mois…)
Protéger un fichier par mot de passe
La mise en forme conditionnelle dans un tableur sert à :
Colorer automatiquement les cellules selon une règle (retards, seuils dépassés…)
Supprimer les doublons
Changer la langue du logiciel
Imprimer en recto-verso
Le nombre de dossiers traités passe de 400 à 500. L'augmentation est de :
100 %
25 %
20 %
50 %
Sur 250 candidatures, 60 sont présélectionnées. Le taux de présélection est de :
60 %
24 %
4,2 %
40 %
Fiabiliser une base de données consiste notamment à :
Supprimer les doublons, harmoniser les formats et contrôler les valeurs manquantes
Éviter toute sauvegarde
Ajouter le plus de colonnes possible
Saisir les données dans plusieurs fichiers différents
Un tableau de bord de pilotage doit avant tout :
Contenir toutes les données brutes disponibles
Être produit une fois par an seulement
Remplacer les procédures écrites
Présenter un petit nombre d'indicateurs clés, comparés à leurs objectifs, mis à jour régulièrement
La loi marocaine n° 09-08 concerne :
La protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel
Le droit d'accès à l'information
Le statut général de la fonction publique
Les marchés publics
La loi n° 31-13 porte sur :
La protection des données personnelles
La formation continue
Le droit d'accès à l'information
Le code du travail
Le statut général de la fonction publique marocaine a été fixé par le dahir du :
30 juillet 2011
24 février 1958
1er janvier 1990
2 mars 1972
Les procédures de recrutement dans les établissements et entreprises publics sont encadrées par :
Un simple règlement intérieur de chaque organisme, sans texte commun
Le code de commerce
La circulaire du Chef du gouvernement n° 24/2012 du 22 octobre 2012
La loi de finances de chaque année uniquement
Le principe de confidentialité impose à un cadre administratif :
De détruire tous les dossiers après traitement
De ne pas divulguer les informations dont il a connaissance dans l'exercice de ses fonctions
De refuser tout travail en équipe
De ne jamais répondre aux usagers
Pour traiter plusieurs dossiers urgents à la fois, la méthode la plus adaptée est de :
Les traiter dans l'ordre d'arrivée sans réfléchir
Attendre qu'ils deviennent moins urgents
Les transmettre tous à un collègue
Les classer selon l'urgence et l'importance, planifier et informer la hiérarchie des arbitrages
L'archivage des documents administratifs a pour objectif principal :
De remplacer la signature
De conserver les documents de façon ordonnée et retrouvable pendant les durées requises
De rendre les documents inaccessibles
De réduire le nombre de dossiers en les détruisant tous
En anglais professionnel, « minutes of the meeting » signifie :
La salle de réunion
La durée de la réunion
L'ordre du jour
Le compte rendu (procès-verbal) de la réunion
Choisissez la traduction correcte : « Merci de nous faire parvenir le rapport avant la date limite. »
Please read the report during the deadline.
Thank you to make arrive the report on the limit.
Please send us the report before the deadline.
Please receive the report after the meeting.
Dans un courriel professionnel, la mention « CCI » (ou « Cci ») permet :
D'ajouter une pièce jointe
De mettre le message en priorité haute
D'envoyer une copie à un destinataire sans que les autres le voient
De chiffrer le message
Dans la même spécialité : Gestion administrative et outils