الشركات الجهوية متعددة الخدمات — تقنيو السكرتارية: أسئلة المباراة التجريبية

تدريب · SRM — Technicien spécialisé en secrétariat de direction (concours blanc KounKour) · 10 سؤال

تدريب تفاعلي مع تصحيح مفسر (ليس موضوعاً رسمياً).

Concours blanc rédigé pour l'entraînement et publié par l'administrateur KounKour : ce n'est pas un sujet officiel d'une Société Régionale Multiservices. Barème et durée indicatifs ; réponses et calculs vérifiés par KounKour.

تظهر الأجوبة والتصحيح بعد الإجابة على الاختبار.

1. À son arrivée, un courrier est d'abord :

   • Ouvert et jeté s'il n'est pas urgent
   • Classé directement aux archives
   • Enregistré (date, numéro d'ordre, expéditeur, objet) puis transmis au destinataire
   • Transmis sans trace

2. Dans une lettre administrative, la « vedette » désigne :

   • La formule de politesse
   • L'objet de la lettre
   • La signature
   • L'indication du destinataire

3. Par rapport à un compte rendu, un procès-verbal :

   • Ne mentionne pas les décisions
   • Relate fidèlement les débats et décisions et a une valeur officielle après signature
   • Est rédigé avant la réunion
   • Est toujours plus court

4. Le classement chronologique range les documents selon :

   • Un code numérique
   • Le thème
   • La date
   • L'ordre alphabétique des noms

5. La règle des « trois âges » des archives distingue :

   • Archives papier, numériques et photos
   • Archives courantes, intermédiaires et définitives
   • Archives du matin, du soir et de la nuit
   • Archives internes, externes et privées

6. Une note de service est :

   • Une lettre adressée à un client
   • Une facture
   • Un compte rendu de réunion
   • Un document interne qui transmet des instructions ou informations du responsable au personnel

7. L'ordre du jour d'une réunion est :

   • La liste des présents
   • L'heure de fin de la réunion
   • La liste des points à traiter, jointe à la convocation
   • Le procès-verbal de la réunion précédente

8. Dans un traitement de texte, le raccourci Ctrl + C permet de :

   • Coller
   • Copier la sélection
   • Fermer le document
   • Couper

9. Deux rendez-vous importants sont demandés au directeur sur le même créneau. Le secrétaire doit :

   • Accepter les deux
   • Choisir selon sa préférence
   • Annuler le premier sans prévenir
   • Informer le directeur et lui proposer des solutions avant de confirmer

10. Un document marqué « Confidentiel » doit être transmis :

    • Posé sur le bureau du destinataire
    • Par courriel en copie à tout le service
    • Sous pli fermé, remis en main propre ou contre émargement
    • Photocopié pour archive personnelle