موضوع امتحان كتابي · Ministère de la Santé et de la Protection sociale — Administrateurs 3e grade · 2024
موضوع حقيقي منقول من النسخة المنشورة، مع تصحيح مقترح من فريق KounKour (ليس تصحيحاً رسمياً).
Photos des sujets publiées par alwadifa-maroc.com. Sujets de dissertation : aucun corrigé officiel. La copie indique aussi une spécialité « chimie » pour la 1re épreuve, sans sujet publié. Le sujet 2 de la spécialité « langues et communication » est coupé sur le bord de la photo ; la partie manquante est signalée par […].
Royaume du Maroc — Ministère de la Santé et de la Protection socialeConcours de recrutement des administrateurs de 3e grade — session du 28 janvier 2024 (administration centrale)Consigne : traiter l'un des sujets, en arabe ou en français, dans la limite d'une copie double (4 pages).
الموضوع الأول: في السنوات الأخيرة، شكل تثمين الرأسمال البشري عنصرا حاسما في السياسة الصحية المغربية بهدف تجاوز النقص الحاصل في الموارد البشرية الصحية.تحدث أكثر عن الموضوع.
Sujet 1 : Au cours de ces dernières années, la valorisation du capital humain revêt d'une importance décisive dans la politique de santé au Maroc, et ce pour surmonter la pénurie existante en matière des ressources humaines dans le secteur de santé.Développez plus.
الموضوع الثاني: رقمنة النظام الصحي المغربي: نحو تحول عميق للمنظومة الصحية. ما هي أبعاد هذا التطور؟
Sujet 2 : La digitalisation du système de santé marocain : vers une transformation en profondeur du système de santé. Quelles sont les dimensions de cette évolution ?
Sujet 1 : Une bonne gouvernance des finances publiques suppose la mise en place d'une gestion budgétaire axée sur les résultats. Une logique qui se fond sur une migration d'une approche de moyens vers une approche de résultats.Parlez de cette nouvelle pratique et son impact sur l'administration publique.
Sujet 2 : Quelles sont les répercussions de la digitalisation sur l'efficacité des dépenses du secteur de la santé et de quelle manière elle favorise leur amélioration et leur évolution ?ما هو تأثير الانتقال الرقمي في ترشيد نفقات قطاع الصحة وكيف يعزز ذلك نهوض هذا القطاع؟
الموضوع الأول: في إطار التدبير الاداري، يعتمد نشاط الإدارة على مجموعة من الوسائل، تحدث عن هذه الوسائل.Sujet 1 : Dans le cadre de la gestion administrative : L'action administrative est basée sur plusieurs moyens, parlez de ces moyens.
الموضوع الثاني: شهد القطاع الصحي مجموعة من المستجدات التشريعية، خاصة على المستوى التنظيمي، أبرز الجانب التنظيمي من هذه القوانين والقوانين ذات الصلة.Sujet 2 : Le secteur de la santé a connu plusieurs nouveautés législatives, principalement sur le plan organisationnel.Préciser ces principales lois, ainsi que les lois pertinentes.
Sujet 1 : Le rôle de la communication est de rechercher dans l'existant les pratiques et mesures qui améliorent la performance globale de l'établissement public, son image, et valorisent le personnel afin de fédérer et créer un sentiment d'appartenance. Montrez comment la communication peut-elle être un levier important pour la performance globale de l'établissement public ?يكمن دور التواصل في البحث عن التدابير اللازمة لتحسين الأداء بالمؤسسة العمومية وصورتها، وتعزيز قيمة الموظفين من أجل خلق شعور بالانتماء. تحدث عن دور التواصل في الرفع من المردودية بالمؤسسات العمومية؟
Sujet 2 (début des lignes coupé sur la photo) : […] égard de la diversité des programmes modernes pour la bonne gestion des institutions […]nautaires, y compris le système de santé, les institutions optent souvent pour la meilleure […] afin d'atteindre leurs objectifs souhaités. Une communication efficace est l'approche […] importante et la plus efficace assurant le succès des établissements de santé et la qualité […] de santé fournis. Montrez le rôle d'une communication institutionnelle efficace au […]stème de santé.
ليس تصحيحاً رسمياً: حرره مشرفو KounKour.
Pour chaque dissertation, on attend : une introduction (accroche, définitions, problématique, annonce du plan), deux parties équilibrées et argumentées, et une conclusion (bilan et ouverture). Les plans ci-dessous sont des propositions ; ne citez des chiffres que si vous êtes sûr de leur source.
Problématique : comment attirer, former et retenir les professionnels de santé ?I. Le constat. Densité de soignants inférieure aux normes de l'OMS, inégalités territoriales, départs à l'étranger, conditions de travail difficiles.II. Les leviers de valorisation. Nouvelle fonction santé (loi n° 09-22) : statut propre, motivation, mobilité, rémunération liée à la performance. Augmentation des capacités de formation (facultés, ISPITS). Formation continue. Conditions de travail et équipements. Incitations pour les zones rurales. Régionalisation de la gestion (groupements sanitaires territoriaux).Références utiles : Loi-cadre n° 06-22 relative au système national de santé ; lois de 2023 : n° 07-22 (Haute autorité de santé), n° 08-22 (groupements sanitaires territoriaux), n° 09-22 (fonction santé), n° 10-22 (Agence marocaine des médicaments et des produits de santé), n° 11-22 (Agence marocaine du sang et de ses dérivés).
Problématique : en quoi le numérique transforme-t-il l'organisation et la qualité des soins ?I. Les dimensions. Organisationnelle (dossier médical partagé, système d'information hospitalier, rendez-vous en ligne), clinique (télémédecine, télé-expertise), financière (gestion de l'AMO, lutte contre la fraude), de pilotage (données, tableaux de bord, santé publique).II. Les conditions et les défis. Interopérabilité, protection des données personnelles (loi n° 09-08, CNDP), cybersécurité, formation des professionnels, fracture numérique, financement et gouvernance du projet.Références utiles : Loi-cadre n° 06-22 (système d'information de santé) ; loi n° 09-08 relative à la protection des données personnelles.
Problématique : comment passer d'une logique de moyens à une logique de performance ?I. La nouvelle pratique. LOLF n° 130-13 : budget de programmes, objectifs et indicateurs, programmation triennale, globalisation des crédits, responsables de programme, rapports de performance.II. Son impact sur l'administration. Responsabilisation des gestionnaires, transparence envers le Parlement, culture de l'évaluation, meilleure allocation des ressources. Limites : qualité des indicateurs, systèmes d'information, formation, contrôle encore centré sur la régularité.Références utiles : LOLF n° 130-13 (2015) ; Constitution (art. 154 et s.).
Problématique : comment le numérique peut-il rationaliser la dépense de santé ?I. Les effets. Moins de doublons d'examens, achats et stocks de médicaments suivis en temps réel, contrôle et liquidation plus rapides des remboursements, lutte contre la fraude, pilotage par les données.II. Les conditions. Investissements initiaux, interopérabilité entre hôpitaux et caisses (CNSS), formation, protection des données, évaluation des gains.Références utiles : Loi-cadre n° 06-22 ; loi-cadre n° 09-21 relative à la protection sociale.
Problématique : de quels moyens dispose l'administration pour agir ?I. Les moyens juridiques. L'acte administratif unilatéral (décision, privilège du préalable, exécution d'office) et le contrat administratif (marchés publics, conventions, partenariats public-privé).II. Les moyens matériels et humains. Agents publics (statut général de la fonction publique), biens (domaine public et privé), finances (budget, comptabilité publique) ; et les modes de gestion (régie, établissement public, gestion déléguée).Références utiles : Dahir du 24 février 1958 portant statut général de la fonction publique ; décret relatif aux marchés publics ; loi n° 54-05 relative à la gestion déléguée des services publics ; loi n° 86-12 relative aux PPP.
Problématique : en quoi la réforme de 2022-2023 réorganise-t-elle le système de santé ?I. Le cadre général. La loi-cadre n° 06-22 relative au système national de santé : gouvernance, valorisation des ressources humaines, mise à niveau de l'offre de soins, digitalisation.II. Les textes d'application. Haute autorité de santé (loi n° 07-22) ; groupements sanitaires territoriaux, qui regroupent par région les établissements publics de santé (loi n° 08-22) ; fonction santé (loi n° 09-22) ; Agence marocaine des médicaments et des produits de santé (loi n° 10-22) ; Agence marocaine du sang (loi n° 11-22). Textes liés : loi-cadre n° 09-21 sur la protection sociale et réforme de l'AMO.Références utiles : Loi-cadre n° 06-22 relative au système national de santé ; lois de 2023 : n° 07-22 (Haute autorité de santé), n° 08-22 (groupements sanitaires territoriaux), n° 09-22 (fonction santé), n° 10-22 (Agence marocaine des médicaments et des produits de santé), n° 11-22 (Agence marocaine du sang et de ses dérivés).
Problématique : comment la communication peut-elle améliorer à la fois la performance, l'image et l'engagement du personnel ?I. La communication interne. Information, partage des objectifs, reconnaissance, sentiment d'appartenance, gestion du changement.II. La communication externe. Image, confiance des usagers, transparence, gestion des réclamations, communication de crise. Outils : plan de communication, intranet, réseaux sociaux, indicateurs de satisfaction.Références utiles : Constitution (art. 27, droit d'accès à l'information ; art. 154 et s., services publics) ; loi n° 31-13.
Problématique : comment une communication institutionnelle efficace contribue-t-elle à la qualité des services de santé ?I. Les enjeux. Information des patients, prévention et éducation sanitaire, confiance, gestion des crises sanitaires (l'exemple du Covid-19).II. Les conditions. Stratégie et porte-parole identifiés, messages clairs et adaptés (arabe, amazighe, français), canaux multiples, écoute des usagers et réclamations, coordination entre le niveau central et les régions.Références utiles : Expérience de la communication pendant la pandémie de Covid-19.
Plans proposés par l'équipe KounKour (administrateurs de la plateforme). Ce n'est pas un corrigé officiel : il existe plusieurs bons plans pour une même dissertation.